Nguyên nhân – Hệ quả - Cách phòng tránh hiệu quả cho người gửi hàng đi Mỹ

02/02/2026

VÌ SAO GỬI HÀNG ĐI MỸ HAY BỊ HẢI QUAN GIỮ?

Nguyên nhân – Hệ quả - Cách phòng tránh hiệu quả cho người gửi hàng
Trong những năm gần đây, nhu cầu gửi hàng đi Mỹ từ Việt Nam tăng mạnh, không chỉ với doanh nghiệp mà còn với khách hàng cá  nhân: gửi quà cho người thân, gửi hàng kinh doanh nhỏ lẻ, gửi đồ cá nhân, thực phẩm, mỹ phẩm, hàng gia dụng,
Tuy nhiên, một trong những vấn đề khiến người gửi lo lắng và bức xúc nhất là:
→ Hàng đang đi thì bị Hải quan Mỹ giữ lại, chậm trễ nhiều tuần, phát sinh chi phí, thâm chí buộc hoàn hàng hoặc tiêu hủy.
Vậy vì sao hàng gửi đi Mỹ lại hay bị Hải quan giữ?
Liệu đây có phải là do “khó” từ phía Hải quan Mỹ, hay do chính người gửi và đơn vị vận chuyển chưa tuân thủ đúng quy định?
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất vấn đề, các nguyên nhân phổ biến, hệ quả thực tế, và quan trọng nhất là cách phòng tránh hiệu quả khi gửi hàng đi Mỹ
1. Hải quan Mỹ (CBP) kiểm soát hàng hóa nghiêm ngặt như thế nào?
Hải quan Mỹ (U.S Customs and Border Protection - CBP) là một trong những cơ quan Hải quan kiểm soát chắt chẽ nhất thế giới.
Mục tiêu của CBP không chỉ là thu thuế, mà còn:
- Bảo vệ an ninh quốc gia.
- Kiểm soát hàng hóa ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng.
- Chống gian lận thương mại, hàng giả, hàng nhái.
- Bảo vệ quyền sở hữu trí tuế và người tiêu dung Mỹ.
Vì vậy, không phải hàng nào gửi từ Việt Nam cũng được phép nhập vào Mỹ, dù đó chỉ là hàng cá nhân hay quà tặng.
2. Những nguyên nhân phổ biến khiến hàng gửi đi Mỹ bị Hải quan giữ
2.1. Thiếu chứng từ cần thiết
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất, đặc biệt với khách hàng cá nhân. Một số chứng từ thường bị thiếu hoặc chuẩn bị sai:
- Hóa đơn thương mại (Invoice)
- Danh sách đóng gói (Packing List)
- Thông tin chi tiết về hàng hóa (tên, số lượng, chất liệu, công dụng)
- Giấy tờ chứng minh nguồn gốc (nếu Hải quan yêu cầu)
Khi hồ sơ không đầy đủ, Hải quan không có căn cứ xác minh hàng hóa, buộc phải giữ lại để kiểm tra đến khi giấy tờ bổ sung đầy đủ và phát sinh phí lưu kho 50 – 150USD/ngày tùy kích thước kiện hàng, thời gian xử lý có thể kéo dài ít nhất từ 3-7 ngày.
2.2. Chứng từ không hợp lệ hoặc khai báo sai
Nhiều trường hợp có giấy tờ nhưng khai không đúng, ví dụ:
- Khai tên hàng không rõ ràng (“đồ gia dụng”, “hàng cá nhân”).
- Khai sai giá trị hàng (thấp hơn hoặc không đúng thực tế).
- Thông tin trên giấy tờ không khớp với hàng thực tế.
Hải quan Mỹ đánh giá rất cao tính minh bạch. Chỉ cần nghi ngờ gian lận, hàng có thể bị giữ để kiểm tra sâu.
2.3. Hàng hóa thuộc hàng cấm hoặc hạn chế không được phép
Nhiều người gửi hàng đi Mỹ với suy nghĩ:

“Ở Việt Nam bán bình thường thì gửi đi Mỹ chắc cũng được.”
Đây là sai lầm rất lớn.
Một số nhóm hàng dễ bị giữ hoặc cần giấy phép đặc biệt:
- Thực phẩm, đồ ăn khô, đồ homemade
- Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng
- Thuốc, đông y, tây y
- Pin, thiết bị điện tử có pin
- Chất lỏng, chất bột
- Hàng có thương hiệu nổi tiếng (Nike, Adidas, Apple…)
Nếu không có giấy phép phù hợp hoặc khai báo đúng quy định, Hải quan Mỹ có quyền giữ, phạt hoặc tiêu hủy hàng.
2.4. Khách tự đóng gói – tự khai báo nhưng thiếu kinh nghiệm
Rất nhiều trường hợp khách hàng tự chuẩn bị hàng rồi tự đóng gói, tự khai báo rồi mang ra gửi mà không hỏi kỹ hoặc tham khảo kinh nghiệm từ các đơn vị vận chuyển hàng đi Mỹ uy tín, chuyên nghiệp. Trong khi đó, quy định Hải quan Mỹ khách hoàn toàn Việt Nam, chỉ cần một lỗi nhỏ trong khai báo cũng đủ điều kiện hàng bị giữ lại nhiều tuần.
2.5. Đóng gói sai quy cách và ghi nhãn mác không rõ ràng
Một kiện hàng quốc tế cần:
- Đóng gói chắc chắn, đúng tiêu chuẩn vận chuyển.
- Nhãn mác rõ ràng: tên hàng, số lượng, xuất xứ.
- Không dùng bao bì dễ gây hiểu nhầm (hộp không nhãn, gói kín bất thường…)
Đóng gói sai quy cách có thể khiến Hải quan nghi ngờ nội dung bên trong, dẫn đến kiểm tra bổ sung.
2.6. Sai sót thông tin người gửi và người nhận
Các lỗi thường gặp:
- Sai tên người nhận.
- Sai địa chỉ, thiếu ZIP code.
- Sai số điện thoại
Khi không xác minh được người nhận, Hải quan Mỹ không thể hoàn tất thủ tục thông quan.
2.7. Lựa chọn đơn vị vận chuyển không uy tín
Nhiều khách hàng lần đầu gửi hàng đi nước ngoài thường chọn các điểm nhận gửi nhỏ lẻ gần nhà, tiện đường là được. Tuy nhiên, các đơn vị nhỏ này thường không có đủ năng lực vận chuyển thẳng quốc tế mà chỉ nhận gom hàng rồi chuyển tiếp sang các đơn vị lớn hơn.
Đến khi kiện hàng gặp trục trặc và bị thất lạc, chậm trễ, phát sinh phí hay thất thoát, các bên lại đùn đẩy trách nhiệm, người gửi rơi vào cảnh “một mình loay hoay” mà không biết hỏi ai.
Đặc biệt khi bị chuyển qua nhiều bên trung gian, hành trình kiện hàng sẽ kéo dài, nguy cơ phát sinh thêm các loại phí ngoài ý muốn như phí lưu kho, phí chuyển tiếp hoặc phí bổ sung giấy tờ. Có trường hợp kiện hàng bị “treo” lại ở một điểm trung chuyển vì thiếu thông tin, mà không đơn vị nào chịu nhận trách nhiệm giải quyết nhanh chóng.
Cách xử lý khi hàng gửi đi Mỹ bị giữ lại tại Hải quan
Khi gặp tình huống này, người gửi cần:
- Xác định chính xác lý do bị giữ
- Chuẩn bị và bổ sung chứng từ theo yêu cầu
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển để làm việc với Hải quan Mỹ
- Không tự ý xử lý nếu không có kinh nghiệm, tránh phát sinh thêm rủi ro
Giải pháp an toàn: Chọn đơn vị gửi hàng đi Mỹ uy tín
Để hạn chế tối đa rủi ro bị Hải quan giữ hàng, người gửi nên:
- Tìm kiếm đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp tư vấn trước khi gửi: hàng có đi được không?
- Khai báo minh bạch, đúng quy định.
- Đóng gói đạt chuẩn quốc tế
- Có đơn vị hỗ trợ khi phát sinh sự cố.
Vietlink Global – Giải pháp gửi hàng đi Mỹ an toàn & đúng luật
Vietlink Global là đơn vị vận chuyển hàng đi Mỹ với định hướng an toàn – minh bạch – tuân thủ quy định Hải quan. Chúng tôi hỗ trợ quý khách:
- Kiểm tra loại hàng trước khi nhận.
- Tư vấn chi tiết hồ sơ & khai báo Hải quan.
- Đóng gói đúng tiêu chuẩn quốc tế.
- Hỗ trợ xử lý khi hàng bị kiểm tra hoặc giữ.
- Theo dõi hành trình rõ ràng, minh bạch.

Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí 24/7:
- Hotline: 028-3948-4270 || 028-7305-0020
- Zalo: 0944-482-668
- Messenger: https://www.facebook.com/VietlinkGlobal
- Email: cs@vietlinkglobal.net

Kết luận: Gửi hàng đi Mỹ không chỉ là vận chuyển – mà là quản lý rủi ro.
Vietlink Global sẵn sàng đồng hành cùng Quý khách hàng từ khâu tư vấn đến khi hàng giao thành công.