Xin lưu ý về những hạn chế áp dụng cho Event “Back to School 2020 Super Sales!” - trong 3 ngày Chủ Nhật - 16, 23 và 30 tháng 8 2020:
Chúng tôi chỉ phục vụ khách hàng đã đặt hẹn có Vé Số (Ticket) Nếu đã đặt hẹn trước, Quý vị phải nhớ số Ticket hoặc số phone dùng để đặt hẹn thì chúng tôi mới có thể phục vụ. Nếu cần trợ giúp xin gọn Customer Service 24 giờ mỗi ngày.
Chúng tôi chỉ chấp nhận đủ số đơn hàng (shipment) đã ghi danh trước. Nếu Quý vị đặt hẹn để gửi 3 Đơn hàng /Shipments thì chúng tôi chỉ tiếp nhận tối đa 3 Đơn hàng chứ không thể tiếp nhận hơn Số Đơn hàng mà Quý vị đặt hẹn trước. Nếu phát sinh nhu cầu sau khi đặt hẹn xin liên lạc với Customer Service để được trợ giúp.
Yêu cầu Quý khách chuẩn bị và đóng thùng, ghi Phiếu kê khai hàng gửi (Commodity Form) trước khi chúng tôi gọi số hay cho vô cửa. Xin Quý vị ghi danh sách hàng gửi trên Mẫu (Form) rõ ràng và chi tiết bao gồm: Tên sản phẩm, Nhãn hiệu, Số lượng và Tổng giá trị. Bấm vào đây để xem Mẫu Phiếu kê khai hàng gửi.
Mỗi đơn hàng (shipment) giao tận nhà giới hạn tối đa 50Lbs, phần dư ra sẽ không được miễn giảm theo chính sách ngày Sales. Quý vị có thể gửi nhiều đơn hàng cho cùng nhà (cùng địa chỉ). Xin lưu ý, trọng lượng 50lbs ở đây là trọng lượng tính phí, chứ không phải cân nặng thực tế. Ví dụ, có shipment chỉ nặng 30lbs nhưng kích thước kiện hàng quy đổi ra trọng lượng là 60lbs, thì trọng lượng tính phí là trọng lượng lớn hơn, sẽ là 60lbs. Phần dư ra 10lbs sẽ tính theo giá bình thường không được discount.
Mỗi đơn hàng về Phi trường giới hạn 150Lbs, Quý vị có thể gửi cho nhiều người nếu gửi nhiều hơn. Phí D/O sẽ áp dụng cho Dịch vụ gửi về sân bay.
Để thuận tiện cho việc làm thủ tục hải quan và giảm phí thuế, chúng tôi khuyến khích giới hạn cho mỗi đơn hàng (shipment) như sau:
Quần áo các loại không quá 15Lbs
Thực phẩm chức năng (thuốc bổ Vitamins) không quá 5Lbs
Personal care gồm sữa tắm, lotion, body mist, kem đánh răng vv.. không quá 8 Lbs
Dầu thơm hay Mỹ phẩm trang điểm như facial cream, son môi, vv… không quá 2Lbs
Túi xách, đồng hồ, mắt kiếng < $100 không quá 2 cái
Thiết bị điện tử giá trị cao như Laptop, Cell phone không quá 2 cái
